北京儿童医院在线咨询平台为患者排疑解难

　　   北京儿童医院是我国目前规模最大的综合性儿科医院。患儿来自全国各地，是人们心目中解决儿科疑难重症的高水平医院，平日里门诊人满为患，除此之外，通过“北京儿童医院在线咨询平台”咨询情况的人也不在少数。

　　北京儿童医院在线咨询：什么样的疾病需要前来就诊

　　北京儿童医院在普外科，骨科，血液科等方面居国际领先地位，在小儿肛肠手术、总胆管手术、脊柱侧弯手术、肢体延长手术和小儿急性淋巴细胞性白血病、糖尿病、急救等治疗上达到国际水平；小儿肺炎、腹泻、肾病、五官科疾病的治疗，中医治疗婴幼儿黄疽、小儿呼吸道疾病及新生儿ABO溶血等居国内先进水平。

　　北京儿童医院在线咨询：看病需知

　　1、患者就诊前最好按时间顺序整理好以前的病历及各项检查报告，片子等。最好有一个明了的按时间顺序的清单，便于大夫清楚查看（因为北京儿童医院患儿实在太多，每个大夫门诊量都很大，如果能节省时间，大夫会在检查上更细致，了解以往病情也会更全面，清楚。想办法在很有限的时间里与大夫进行有效的沟通非常重要。

　　2、来看病时一定要带好家长身份证，患儿病历。

　　3、到医院后，先到预检处向护士申明主要病症，拿预检号，再去挂号室挂号，如是初次看病，需在挂号同时办理患儿就诊卡。

　　4、在交费，化验，取药时，都要带上患儿的就诊卡，没有卡没法交费，取药。

　　5、初诊一般都是先听听家长的病症描述，做个简单初检，开各种检查单据，所以没有必要很辛苦的早起挂专家号。等拿齐所有检查结果，根据病情再看是否需要约专家看。

　　6、关于住院：北京儿童医院各科病床都比较紧张，很多患儿都要排队等候住院治疗。建议家长跟医生沟通，看孩子疾病的情况，选择等待或选择其他医院治疗。

　　7、如果检查结果能在大夫门诊结束前出来，就不需要再次挂号，拿到结果直接找大夫就行了，否则第二次就诊时需再次挂号。很多检查需要预约，并且有的检查不是每天都能做，如果错过了，可能还要再等一周时间，结果出来了，还要看专家出诊的时间，所以看病的过程不是很多人想象的那样紧凑，所以一定要做好稍长时间的准备。　　

　　8、关于询问与求助：经常看到外地患儿来北京儿童医院就诊时，在医院徘徊多日搞不明白怎么在这家医院看病，在咨询台问询也得不到清楚的指引，问了几次就不敢再问了，好大夫在线提醒大家不要怕人家烦，一定要多问、问清楚，千万不要因为这个耽误了孩子的病情，也会节省一定的费用。如果在就诊时遇到不公正的待遇或困难，建议去医院专门设立的投诉中心求助，还可以通过北京儿童医院在线咨询，有专人负责帮助病人协调遇到的问题。　    招商信诺专家提醒：随着物价的上涨，医院医疗费用也越来越高，为了帮助人们缓解因患病却交不起医疗经费的问题，可提早为家人或自己备一份高端医疗险。